rbaji FAQ — সব প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়

rbaji-তে প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০। bKash, Nagad, Rocket এবং Upay — সব পদ্ধতিতে এই সীমা একই। ছোট পরিমাণে শুরু করে আস্তে আস্তে পরিচিত হওয়ার সুযোগ রয়েছে। মনে রাখবেন, ২১ বছরের বেশি বয়সীরাই কেবল ডিপোজিট করতে পারবেন।

rbaji-এর পক্ষ থেকে ডিপোজিটে কোনো আলাদা প্রসেসিং ফি নেওয়া হয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর — যেমন bKash বা Nagad — তাদের নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী সেন্ড মানি চার্জ নিতে পারে, যা সম্পূর্ণ তাদের নীতির অংশ। নিয়ম ও শর্তাবলী পড়লে আরও বিস্তারিত জানতে পারবেন।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার না করলে ডিপোজিট বিলম্বিত হয়। প্রথমে ক্যাশিয়ারের ট্রানজেকশন ইতিহাস দেখুন — সেখানে "পেন্ডিং" স্ট্যাটাস থাকলে একটু অপেক্ষা করুন। যদি কিছুক্ষণের মধ্যে আপডেট না হয়, তাহলে পেমেন্টের স্ক্রিনশট নিয়ে rbaji লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — ২৪/৭ সাপোর্ট দ্রুত সমাধান দেবে।

হ্যাঁ, rbaji-তে bKash-এর পাশাপাশি Nagad, Rocket এবং Upay — এই তিনটি পদ্ধতিতেও টাকা জমা দেওয়া যায়। Rocket মূলত ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট। চারটি পদ্ধতিতেই সর্বনিম্ন ডিপোজিট একই — ৳২০০। যে পদ্ধতি আপনার সবচেয়ে সুবিধাজনক, সেটি বেছে নিতে পারবেন।

rbaji-তে উইথড্রয়ালের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণত অনুরোধ প্রক্রিয়া হতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। বেশিরভাগ অনুরোধ অনেক দ্রুত সম্পন্ন হয়। টাকা আপনার সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে পাঠানো হবে যেটি দিয়ে আপনি ডিপোজিট করেছিলেন।